Condições de envio

Valor mínimo do pedido: €12,00.

O envio é realizado no mesmo dia da compra ou no dia útil seguinte após a confirmação do pedido.

Custo e Prazo de Entrega

Para Portugal Continental:

  1. CTT Expresso – entrega em 1–2 dias úteis.

    • Grátis para pedidos a partir de €49,90.

    • Para pedidos inferiores a €49,90, o custo do envio é de €5,00.

Para os Açores e Madeira:

  1. CTT Expresso (via aérea) – entrega em 2–5 dias úteis.

    • Custo de €9,95 (até 10 kg).

  2. CTT Expresso (via marítima) – entrega em 10–15 dias úteis.

    • Custo de €9,95 (até 20 kg).

Para Espanha:

  1. CTT Expresso – entrega em 2–5 dias úteis.

    • Custo de €5,99 (até 20 kg).

Para a União Europeia:

  1. DPD – entrega em 3–6 dias úteis.

    • Grátis para pedidos a partir de €249,00.

    • Para pedidos inferiores a €249,00, o custo do envio é de €12,95.

Para a Suíça:

  1. CTT Expresso – entrega em 3–6 dias úteis.

    • Custo de €24,90 (até 30 kg).

🔹 Pagamento na Entrega disponível apenas para Portugal Continental e Espanha, com uma taxa adicional de €0,90.

⚠ Os pedidos para a União Europeia têm um peso máximo de 30 kg. Caso o peso seja excedido, o custo adicional será calculado antes do envio.

Política de Devolução

  • Prazo para devolução: Você pode devolver um produto dentro de 14 dias após o recebimento, sem necessidade de justificar o motivo.

  • Estado do produto: O item deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessórios preservados.

  • Reembolso: Após o recebimento e verificação do produto, reembolsaremos o valor pago em até 14 dias, utilizando o mesmo método de pagamento da compra. O valor será devolvido para a mesma conta ou cartão utilizado na transação.

Exceções à Devolução

  • Produtos que não podem ser devolvidos:

    • Produtos feitos sob encomenda ou personalizados.

    • Produtos lacrados que não podem ser devolvidos por razões de higiene, caso a embalagem tenha sido aberta.

Processo de Devolução

  1. Entre em contato conosco: Informe sobre a devolução por e-mail ou qualquer outro meio indicado em nosso site.

  2. Embalagem: Certifique-se de embalar corretamente o produto na embalagem original e incluir todos os documentos necessários.

  3. Envio: Envie o produto para o endereço indicado, utilizando um serviço de transporte com rastreamento.

Condições Adicionais

  • Custos de envio para devolução: Se o produto estiver em perfeitas condições, o custo do envio da devolução será de responsabilidade do comprador.

  • Produtos danificados ou com defeito: Se o produto estiver danificado, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento para que possamos providenciar a devolução ou substituição sem custo adicional.